Wat is nonverbale communicatie
Je brief en cv kunnen nog zo goed zijn. In een sollicitatiegesprek komt het er echt op aan. Het is dan niet alleen belangrijk wát je zegt, maar vooral ook hóe je het zegt. Bij succesvol solliciteren is goede nonverbale communicatie essentieel.
Nonverbale communicatie is alle communicatie die plaatsvindt zonder gebruik van taal. Wanneer wát je zegt niet klopt met hóe je het zegt, dan geeft die nonverbale communicatie meestal de doorslag. Zo’n 70 procent van alle communicatie is nonverbaal en verloopt via lichaamstaal.
Bij een sollicitatie is je nonverbale communicatie daarom heel belangrijk. We geven je daarom in dit artikel een aantal tips.
Houding
Eén van de onderdelen van je nonverbale communicatie is je houding. Hoe zit of sta je erbij.
Wat vaak misgaat:
- Zit of sta je in elkaar gedoken, dan maak je je klein. Je komt zo onzeker over.
- Met je armen en je benen over elkaar is je houding gesloten.
- Friemel je aan een pen, aan je haar of aan iets anders, dan maakt dan een nerveuze indruk.
Zo kom je beter over:
- Sta of zit rechtop met je schouders ontspannen en twee benen op de grond.
- Houd je hoofd rechtop en kijk je gesprekspartner(s) aan.
- Houd je handen ontspannen voor je lichaam, je beweegt ze dan vanzelf op een natuurlijke manier.
Gebaren en bewegingen
Het is goed je verhaal te ondersteunen met natuurlijke bewegingen. Je maakt dan een levendige indruk.
Onze tips:
- Heb je de neiging te friemelen aan een pen of iets anders dat voor je ligt, zorg dan dat er niets is om te friemelen.
- Ook steeds met je handen aan je haar of aan je nagels zitten, maakt geen zelfverzekerde indruk. Oefen eventueel met een vriend of vriendin of voor de spiegel.
Oogcontact
Ogen worden ook wel de spiegels van de ziel genoemd. Een ander kan aan je ogen zien of je enthousiast bent of geïnteresseerd bent.
In een gesprek geeft oogcontact aan dat je betrokken bent bij het gesprek en geïnteresseerd bent. Maak je geen oogcontact dan krijgt de ander het gevoel dat je niet luistert.
Onze tips:
- Maak oogcontact met je gesprekspartner(s). Heb je een gesprek met meer mensen, maak dan met iedereen oogcontact.
- Ga niet zitten staren.
- Als je iets opleest, kijk dan tussendoor op van je papier.
Uiterlijk
Ook je uiterlijk draagt eraan bij hoe je overkomt.
Onze tips:
- Draag kleding waarin je je goed voelt.
- Prop je broekzakken niet vol met sleutels of een mobiele telefoon.
- Draag je graag opvallende accessoires, realiseer je dan dat die erg kunnen afleiden.
- Kijk vóór je gesprek even in de spiegel. Zit je rits dicht en zit je haar goed?
Spiegelen
Als een gesprek goed loopt, dan zie je vaak dat gesprekspartners elkaars houding “spiegelen”. Dat betekent dat ze er ongeveer hetzelfde bij zitten. Zit de een achterover, dan zal de ander ook achterover (gaan) zitten.
Als truc werkt spiegelen niet echt. Wanneer je echt betrokken bent bij het gesprek dan zul je zien dat het vanzelf gaat.
Tot slot
Als je je goed voorbereid hebt, je zorgvuldig hebt gekleed en eventueel met een vriend(in) of voor de spiegel hebt geoefend, kun je niet veel meer doen.
De laatste tip die we je dan ook geven is: ontspan en vertrouw op jezelf!